البيانات التي نجمعها
عند إرسال نموذج التواصل أو التواصل عبر الهاتف أو واتساب، نجمع البيانات التي تقدمها بنفسك فقط: الاسم ووسيلة التواصل (هاتف أو بريد) وتفاصيل النقلة (المواقع ونوع العقار والطابق والمصعد والخدمة والموعد) وأي صور ترفقها اختياريًا لوصف الأثاث. لا نجمع بيانات دفع إلكترونية عبر الموقع.
الغرض من الاستخدام
تُستخدم هذه البيانات فقط للرد على طلبك، وتقدير نطاق الخدمة المناسب، والتواصل معك بخصوص موعد النقلة وتنفيذها ومتابعتها بعد التسليم عند الحاجة، ولا تُستخدم لأي غرض تسويقي دون موافقتك الصريحة.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
تُحفظ بيانات التواصل والطلبات للمدة اللازمة لتنفيذ الخدمة ومتابعة أي استفسار لاحق بشأنها.
مشاركة البيانات
لا تُباع بياناتك ولا تُشارك مع أطراف خارجية لأغراض تسويقية. قد تُشارك بيانات محدودة (مثل الموقع ونوع الخدمة) مع فريق التنفيذ الداخلي أو مع طرف منفذ متعاقد معه فقط بقدر ما يلزم لتنفيذ النقلة المطلوبة، وقد نفصح عن بيانات إذا طلبت ذلك جهة رسمية مختصة وفق القانون.
حقك في التعديل أو الحذف
يمكنك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك المحفوظة، أو تعديلها، أو حذفها، أو الاعتراض على استخدامها، عبر التواصل معنا مباشرة على بيانات التواصل الموضحة في صفحة تواصل معنا. نرد على هذه الطلبات خلال مدة معقولة.
حماية البيانات
نتخذ إجراءات معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، لكن لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نقل بيانات عبر الإنترنت.
بيانات الأطفال
هذا الموقع موجه للبالغين المسؤولين عن طلب خدمة نقل العفش، ولا نجمع عن قصد بيانات من قاصرين.
تحديث السياسة
قد تُحدَّث هذه الصفحة من وقت لآخر لتعكس تغييرات في طريقة العمل أو الأدوات المستخدمة، ويُنصح بمراجعتها دوريًا. تاريخ آخر تحديث: .